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客户概况:
王先生加盟了全球连锁时尚百货店,以中国为货品集散中心,需进口货品到加拿大开店。刚开业事务繁忙,需要找一家全程服务的国际货运代理协助安排出口报关、船运及加拿大清关派送事宜。通过网络了解到广州鸿德国际货运是一家具有12年货运经验,且整合各方资源,能为客户提供一站式服务的货代公司,正中王先生的需求。
痛点/解决方案:
因为产品繁多,清单列举了1500多项产品,对于中国报关和加拿大的清关的难度和费用都相当高,通过与供货商的沟通,鸿德国际的报关人员根据货物的情况总结归类,最终以48项品名作申报,给客户节省了300CAD的费用。另外,因为加拿大对化妆品等接触皮肤的产品需要做认证再进口,鸿德顾问也给客户对产品进行了筛选,以确定目的港顺利清关。
店铺位于加拿大内陆地区,附近没有国际货运港口,鸿德为客户安排了国际海运到温哥华港口,再通过火车送达客户的城市。
服务结果:
在全程的沟通过程中,鸿德物流顾问以专业的知识、负责的态度,赢得了客户的认同,未来店铺进货也将继续使用广州鸿德的国际海运双清服务。鸿德的价值观一直不变:客户第一,服务至上,激情持久,诚信敬业!让全球贸易畅通无阻!
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